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在德国的乡村,银行正拿着一辆卡车

2020-01-10 11:19:16 来源:环球网
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在过去的三年里,JürgenSchaller一直自豪地领导当地储蓄银行在巴伐利亚乡村的银行卡车,急于放弃那些被传统银行分支机构拆除的老客户。

在法兰克福以东的一个地区Franconia的乡村大本营,延伸到捷克边境,“Sparkasse”Kronach-Kumbach在2015年推出了数字化背景下的旅行社概念在这种情况下,客户正在改变他们的习惯,而低利率导致盈利能力下降。

目标:维持当地服务,红色“S”袭击的机构已经落下帷幕,去年在这个丘陵地区一举六个,到目前为止已经有11个。

Schaller,几家当地代理商的前董事,看到了“通过与客户保持联系来做其他事情”的机会,他说,灰色V领和朱红色领带。 在他的卡车后面7平方米的办公室里,他收到了安静的客户。

这个寒冷的星期二在冬天的中心,雄伟的白色和红色半挂车在Tschirn村教堂前的广场上停了一个半小时,铺着铺有瓷砖的房子。

- 20,000公里/年 -

“公共汽车Sparkasse,我们需要的只是转移非常好”,发生在车内的七十多岁的Maria Neubauer笑着说。

“我们很高兴,特别是因为我们没有车”去另一个村庄,玛丽亚格雷纳补充说,在自动机前借记他的账单。

经过一段时间的适应环境后,用户会欣赏这种新型的“移动银行”,它能够满足普通代理商的许多特点。

在卡车的背面,ATM机可以让您提取和存入现金。 JürgenSchaller无法访问它,并且出于安全原因不进行任何现金交易。

旅行每周从周一到周四举办。 “星期五,我保留了卡车,我是他的监护人!”,微笑着Schaller先生,他必须通过重量级的许可才能成为一名司机银行家。

他每年的行程超过2万公里。 没有意外或侵略令人痛惜。

- 图像问题 -

平均而言,有20个人爬上他的车到每个访问过的村庄,他在那里待了大约一个半小时。

Sparkasse Kronach-Kumbach销售总监Steffen Haberzettl解释说,这项业务可以建立“每年12,000个客户联系人,特别是当地的店主和老年人”。

与银行在线网站每天8.800个连接相比,移动银行卡车仍然是一个图像问题,而不是商业策略。 “我们有意识地为我们的客户投入了这项服务,但可以肯定的是,移动机构并没有承担其成本,”Haberzettl说。

属于公共部门的Sparkasse,在卡车的后侧,一台ATM机允许撤回和存放现金决定,以启动一个卡车银行由其董事会成员填充当地民选官员,在农村放松的银行沙漠是不可想象的。

Kronach-Kumbach储蓄银行也不例外:在构成德国最大银行业的400家银行中,迄今为止66个“移动单位”活跃,有时可以在家中提供现金根据DSGV联合会的数据,该网络已经看到2000家机构在五年内消失。

- 不可避免的趋势 -

根据公共银行KfW的一项研究,在国家层面和所有储蓄银行,合作社和私人银行,超过10,000家分行在15年内关闭,达到28,000家。

与居民人数成比例,德国银行网络现在的密度低于法国和西班牙,甚至低于欧洲平均水平,这突出了这项研究。

在法国,银行卡车也存在,法国农业信贷银行(CréditAgricole)在农村地区的几个地区开辟了自己的卡车。

专家说,在整个欧洲,预计关闭固定点的趋势将持续下去。 “这种情况发生的速度是不可预测的,最重要的是,将取决于银行如何设法将该机构作为其客户的相关渠道,”Oliver Wyman Consulting合伙人Thomas Schnarr表示。

“人际关系仍然是基本的,特别复杂的问题需要个人和企业客户的个性化建议,”同一家公司的合伙人亚历山大·皮奇说。

然而,每个人都知道在他的据点中的沙勒先生说,他没有“给他”的客户。 特殊要求 - 贷款,安置...... - 被送回久坐机构的同事。

责任编辑:屈孜 CN037