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口吃的嘲弄:星巴克在美国再次受到批评

2019-12-26 14:06:01 来源:环球网
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星巴克再次受到争议的影响:在两名黑人客户引起骚动不到三个月后,美国咖啡馆连锁店不得不道歉并解雇了一名取笑口吃的员工。

事件可以追溯到6月27日,就像4月中旬在费城咖啡店与黑人顾客一样。

着名的沃顿商学院管理学院学生Tan Lekwijit周日晚上在Facebook上讲述了一张支持照片的照片,他的朋友Sam的口吃不好。

在点了一杯咖啡之后,服务它的员工和星巴克的习俗一样,在纸板杯上写下了他的名字。 除此之外,为了反映他的口吃,该员工写了“SSSAM”,而不是Sam。

Sam再次根据Tan Lekwijit的说法,向星巴克的客户服务部门发送了一封电子邮件,他的回应是标准的道歉信息和5美元的赔偿金。

在周四和周五的几条推文中,该频道表示已将该员工送回。

“我们希望我们的商店能够欢迎所有人,当他们不欢迎时,我们立即处理问题并采取正确的步骤 - 员工不再适用于星巴克,”该标志解释道。其中一条推文。

该频道在4月17日发生一起事件后受到严厉批评,当时有两名年轻的黑人在其费城咖啡馆被捕。 单独逮捕两名男子要求上厕所,等待熟人到来消费。

这一事件是在智能手机上拍摄的,已在社交网络上得到广泛传播,导致抗议活动受到抵制西雅图连锁店的威胁,该连锁店每周在全球范围内拥有25,000个分支机构和1亿客户。

作为回应,该频道于5月30日关闭了半天,约8000家美国咖啡馆,教育员工反对种族主义。

责任编辑:晋萸弃 CN037